大理市福星社区开展家访听民声解民忧

本报讯（通讯员 段艳霞） 3月，大理市下关街道福星社区党总支组织社区“两委”班子成员、居民小组长启动“苍洱党旗红 聚力优服务”行动，挨家挨户倾听民情民意，用心用情为民纾困解难。

此次行动将社区党员干部分为4个小组，对辖区内9个居民小组、1677户进行分片包保，社区工作人员奔走在街头小巷、进家入户，与居民面对面谈心交流，拉家常、问冷暖、讲政策、听民声、解难题、话发展，了解群众最真切的心声和需求，为群众排忧解难，力争做到服务群众“零距离”。对家访中群众反映的路灯损坏、车辆停放、宅基地申请等问题，社区工作人员坚持直面问题、不躲不绕，能够现场解决的当场解决，当场不能解决的则认真登记造册、分类汇总后，明确具体责任人限时解决。

截至目前，已走访居民1306户，收集问题意见204条，处理化解98条。