新时代，与文明同行！

亲爱的全州各族人民：

刚刚过去的春节假日，大理洱海边带路不收礼的“小孩哥”苏焕，温暖了游客的大理旅程，被《人民日报》公众号等媒体报道，获得数十万网友点赞，温暖着我们的中国龙年。

不仅如此，近日，大理邱先生带小孩外出时，勇救观海鸥时不慎落入洱海的一家三口，游客、网友纷纷点赞，评价“真棒，为这位爸爸点赞”。2月14日，洱海游船公司洱海一号游船正常航行中，游客陈女士突发疼痛，在游船工作人员和广播通知后赶来参加救护的（游客）医生帮助下，病人转危为安；2月11日，鸡足山景区一名游客在金顶寺因高原反应严重，景区派出所在金顶寺巡逻的黄建文、王德佐等民辅警以最快速度将患者送至医院救治。此外，假日期间，大理州文化和旅游系统、共青团组织设立“大理州青年志愿服务活动站”，近3万名文旅志愿者在大理火车站等各处开展志愿服务活动，共青团大理市委组织“红星闪耀·苍洱有我”红领巾讲解员在生态廊道为游客讲解苍山洱海和大理历史文化，还有很多人减少外出把更多的风景让给游客……一件件助人好事，一桩桩暖心行为，共同书写着大理精神文明的高度和温度，这样的人文精神不仅仅体现在个体行为上，更融入了整个社会的方方面面。志愿服务、爱心互助、公益行动……这些正能量的活动在大理州遍地开花，彰显着大理人民的团结友爱，展现了全州上下共建和谐社会的美好画卷。

大理是文献名邦，自古以来就是文化交汇、民族交融的地方，历史和文化底蕴深厚。在这片美丽的土地上，人们世代繁衍生息，传承着中华民族的传统美德。长期以来，勤劳善良、热情好客、精耕苦读、诚实守信的品德代代相传，构筑起大理精神文明建设的坚实基础，让大理在奔赴新时代浪潮中时时、处处闪耀着人性的光芒。这种光芒来自于苍山洱海的孕育滋养，又深深回馈给这片土地，以及土地上生活、工作、旅行、康养的人们。

从改革开放至今，大理的旅游产业蓬勃发展，促进城乡发展、文化交融的同时也为我们带来了大量的就业创业机会，成为最大的富民产业、最大的民生工作、最靓的金字招牌。一路走来，我们一直在努力，但工作中仍有不周，基础设施薄弱、服务供给和管理不足，给居民和游客带来一些不便和困扰，对大家给予的体谅、理解、包容，我们深受感动、深表谢意。我们将不断努力，干好工作，争取为大家创造更好的生活环境。同时，也期望全州人民珍惜大理在海内外人们心中诗和远方的美好，珍惜来之不易的旅游形象，让“在大理爱上生活”的城市IP深入人心，努力守护这份荣誉，为大理高质量发展凝聚力量。

今年是中华人民共和国成立75周年，也是毛主席题词“向雷锋同志学习”61周年，让文明新风融入生活，让生活更加美好是我们共同的追求。为此，我们倡议诚信待客，坚持遵规守信，依法经营，杜绝欺诈行为，让远道而来的游客踏实放心；我们倡议真诚帮客，大理是个家，人人爱护它，让我们主动帮助游客解难，提供帮助，都做为游客服务的“小孩哥”；我们倡议暖心于客，弘扬大理开放包容，热情好客的民风，为远道而来的客人奉上诚挚的微笑，从内心欢迎大家“来家闲闲”，让来到大理的朋友都能更好感受体验“有一种叫云南的生活”。

亲爱的全州各族人民，大理已不再是简单的旅游胜地，而是人们寻找美好向往的健康生活目的地。让我们一道当好主人翁、做好东道主，与天南海北来大理的朋友一起努力，创优提质，破困突围，携手共享风花雪月，共创美好生活，共赴美好未来！

中共大理州委精神文明建设办公室

2024年3月1日