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从“半天”到“几分钟”

医保服务带来的新变化

作者: 来源: 时间:2024/01/29 09:30

□ 通讯员 左希义 杨怡婷 茶志楠

“使用微信小程序,进入‘云南医保’,点击城乡居民参保登记就可以进行线上参保了。”1月24日上午,在巍山县妇计中心(妇幼保健院)妇产科第七病室,护士长郭淳林正认真指导新生儿父亲茶少煌用智能手机进行参保业务操作。

茶少煌是巍山县五印乡白池村委会来龙佐村民小组村民。1月19日,他的妻子在县妇计中心顺利产下二宝。在医务人员的指导帮助下,短短几分钟,茶少煌在病房里就完成了新生儿参保业务。

茶少煌告诉笔者,2016年他的妻子在县妇计中心生下大宝,妻子出院后,他才有时间去为孩子办理参保业务。那时候需要先到派出所为孩子落户,再拿着户口本到乡镇医保站办理,十几公里的山路,往返一次需要耽搁半天时间。“现在在医院里就可以直接办理新生儿参保业务,比以前方便快捷多了。”茶少煌说。

“病人入院后,医院会结合入院宣教工作,向病人及家属宣传新生儿参保政策及操作流程。孩子出生后,病人家属凭借医院打印的出生医学证明,医务人员会及时指导家属进行线上参保业务操作。”郭淳林说,已经参保的新生儿,如果因黄疸、肺炎等住院治疗,产生的相关费用就能直接报销,为家庭减轻经济负担。

据了解,巍山县人民医院、巍山县妇幼保健院、大仓镇中心卫生院是实施住院分娩工作的定点医院。2023年10月起,巍山县医保局将新生儿落地参保业务延伸到了这三所医院。截至目前,已有89名新生儿在医院成功办理参保业务。此外,2023年以来,巍山县医保局还将医保经办业务延伸到银行,下沉到全县各乡(镇)、村委会和社区,将慢性病和特殊病备案延伸到线上办,实现了医保经办业务“就近办、多点办、一次办”,让群众享受到了更加暖心、方便、快捷的服务。

巍山县医疗保险中心主任熊林舒表示:“下一步,我们将继续加大医保服务提质增效,在下沉办、延伸办上下足功夫,强化对各乡镇社保中心、村委会经办人员医保业务操作的培训,加强对群众使用‘云南医保’小程序的宣传指导,加强与各级政府部门、银行、医院等相关方面的沟通联系,努力把医保业务多点式延伸,让医保服务‘遍地开花’,打通服务基层群众‘最后一公里’,提升人民群众获得感、幸福感。”