剑川以“全科网格”提升基层社会治理水平

本报讯（通讯员 杨灿生） 近年来，剑川县以创建省级基层社会治理试点县为抓手，加快推进“全科网格”建设，打通社会治理“神经末梢”，做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，集小安为大安，有效提升了基层社会治理水平，促进了社会和谐稳定。

划网格、建队伍，密织治理“防护网”。构建“党建+社会治理”模式，切实把党建引领融入到社会治理中，充分发挥各级党组织和党员在网格化管理中的骨干作用。按照“全州一张网”的要求进行划网、定责、明格，在全县合理划分了4级网格，做到“一格一员”“一网格一支部”。依托各级党员干部和党员群众，有效整合创文创卫、卫生防疫、民政救助等资源，建立各级网格员1346人。加强对网格员的培训和管理，制定了网格员上报社会治理事件“以案奖补”实施办法，对上报社会治理事件的基层网格员进行奖补。

调纠纷、解民忧，化解基层“烦心事”。在基层社会治理中，剑川县依托各级综治服务中心和网格员队伍，小网格发挥大作用，小平台提供大服务，小系统推动大调解，对矛盾纠纷做到排查在前、处置在先、化解在小，做到了“微事不出格、小事不出村、大事不出乡镇、矛盾不上交”。积极探索“中心吹哨、部门报到”运行模式，将政法各单位和信访、城管、人社、卫健、应急管理、民政等部门接入到市域社会治理智慧系统，及时将基层上报的民情诉求、矛盾纠纷、治安隐患等转给县级职能部门进行办理，推动了各类问题的处置。2020年至2022年，全县共调解矛盾纠纷4747件，调解成功率达99.7%。今年1至9月，共调解各类矛盾纠纷580件，调解成功率达100%，全县没有发生群体越级上访事件。

优服务、护民利，当好群众“贴心人”。剑川县在网格化管理中注重发挥基层网格员人熟、地熟、情况熟的优势，由网格员牵头定期开展群众说事、民情恳谈、百姓议事等协商活动，听民声、察民意、解民忧，积极为群众办好事、办实事，当好群众的“贴心人”。坚持文化育人，将“崇贤景文、重教明礼”的剑川精神和敬老爱亲、与邻和善等白族传统文化、传统美德融入到社会治理中，将公序良俗和时代新风相结合，广大群众的安全感、幸福感、获得感不断增强。2022年，剑川县群众安全感综合满意率达97.04%，群众对政法机关的执法满意率达97.15%，“两率”均排在全州首位。