漾濞太平乡服务群众24小时不打烊

□　通讯员　高晓芸

“我平常都是一个人在家，一个人守着一大院的房子，但是我一点都不感到孤独，因为乡上经常开展帮扶活动，到我家帮我打扫卫生等。他们组织的活动我有时也参加，感觉很有意义。” 近日，漾濞县太平乡太平村85岁的老党员梅长娣激动地说。

为及时高效解决群众生产生活中的问题，太平乡通过建立以乡党委带党总支、党总支班子带各党支部委员、各党支部委员带普通党员、普通党员带群众的方式，采取党员“1+N”的结对帮扶模式，逐一对辖区群众开展一名党员结对帮扶多个群众的实践探索，并将党组织服务群众的管理模式绘制成一张党员服务群众的管理图，通过“一张图”立体化、扁平化、网格化管理，实现党组织服务群众向“一对一、点对点、面对面”的方向转变。

太平乡通过线上采用“微信+党员+群众”融合的方式，借助微信群畅通群众诉求处置渠道，打造24小时不打烊的服务模式；线下采取进村入户的方式，切实发现、解决事关群众切身利益的问题。今年以来，“1+N”的帮扶模式收集群众诉求100余条，协助调解矛盾纠纷30余件，开展志愿服务15次。

“自从开展帮扶活动以来，大家办事都非常方便，小事不用再东跑西跑了；需要自己办理的事情，他们也会跟我们讲清楚所需要的材料，跑一次就能办了。”太平村村民梅绍毅高兴地说道。