永平县完善大调解格局

□　通讯员 周盛朝

近年来，永平县以人民群众法律服务需求为导向，围绕“打造共建共治共享的社会治理格局”，进一步完善调解格局、健全调解机制、建强调解队伍、聚焦精准调解，构建起人民调解与行政调解、行专调解、司法调解等的优势互补、有机衔接、协调联动的大调解格局，实现社会矛盾纠纷多元化解。

长期以来，全县各级各部门各类调解组织全面贯彻落实《中华人民共和国人民调解法》等法律法规，坚持“调防结合、预防为主、依法调解”的工作方针，不断发展和完善“枫桥经验”永平实践，以化解热点、难点社会矛盾纠纷和社会管理创新为出发点和落脚点，形成了以县司法局为统领，乡（镇）调解委员会为主导，村（社区）调解委员会、村民调解工作小组为基础，行业性专业性调解委员会为补充的调解体系。截至目前，全县共建有乡（镇）调委会7个、村（社区）调委会75个、村民调解工作小组1230个，成立医疗纠纷、妇女儿童权益纠纷、校园安全纠纷、交通安全纠纷、劳务纠纷等行业性专业性调解组织，形成了“纵向到底、横向到边、上下联动、纵横互补、专兼结合、齐抓共管”的化解社会矛盾纠纷网络体系大格局，实现矛盾纠纷排查化解工作不留死角。

同时，在7个乡（镇）75个村（社区）实行网格化管理，由网格员等开展矛盾纠纷日常性排查，全面掌握把控基层社会矛盾纠纷的动态，坚持经常性与集中性排查调处相结合，发动全县基层调解员开展矛盾纠纷大排查大化解，实现排查到位、调处到位、防控到位。充分发挥全县各村（社区）人民调解委员会、村民调解工作小组的“稳压器”作用，就地依法化解矛盾纠纷，降低维权成本，提高维权效率，真正实现省时、省钱、省事、惠民、便民。

通过运用“云视讯远程调解系统”调解、“智能移动调解无纸化办公系统”调解、面对面调解、背对背调解等方式，做到矛盾纠纷受理率100%、调处率100%，调解成功率98%以上，协议履行率90%以上，调解纠纷的回访率85%以上。2012年以来，永平县调解各类社会矛盾纠纷24080件，调解成功23794件，调解成功率达98.81%。