5月21日上午，州委书记杨国宗在州信访局接待来访群众、研究信访工作时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，高质量做好全州信访工作，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，以为民造福实效检验学习教育成效。
5月21日上午，杨国宗在州信访局接待来访群众。
接访中，杨国宗先后接待两批来访群众，听取他们反映的关于拆迁款项兑付、回迁安置落实、项目欠款结清等方面的问题。杨国宗仔细倾听、详细记录、耐心询问，与相关负责同志研究解决办法，现场回应民生关切。他要求，责任部门和属地政府要切实担起主体责任，重点研究、细化措施，确保群众合法合规诉求限期化解到位。同时，要做好同类问题梳理排查，坚持系统化思考、全局性谋划，深挖症结、做实举措、精准施策，优化工作流程、完善制度机制，以“解决一件事”推动“办好一类事”。
5月21日上午，杨国宗在州信访局了解信访工作情况。
杨国宗指出，信访是送上门的群众工作，是检验政绩观的重要标尺。要深入开展树立和践行正确政绩观学习教育，始终站稳群众立场、厚植为民情怀，持续练就为民谋利、为民办事、为民解忧的能力本领，着力解决好民生领域的突出问题，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。要提高站位、压实责任，深入开展集中化解信访问题专项行动和民生领域信访问题集中治理，以“新官必理旧账”的责任担当，一抓到底、攻坚突破，推动解决历史遗留问题，不断提高信访工作质效。要坚持分类施策、抓实源头治理，畅通群众诉求表达渠道，建立健全预警提醒机制，全力做好政策解释、思想疏导、矛盾化解工作，推动矛盾纠纷源头化解、多元化解、有序化解。要坚持主要领导带头开门接访、带案下访和包案化解信访积案，主动下沉一线倾听民意、直面难题、就地解难，扎实开展职能部门常态化接访下访和县（市）委书记公开大接访，全力推动各类信访矛盾源头化解、见底清零，为全州高质量发展营造更加和谐安定的社会环境。
李洋参加接访。
记者：杨钰洁 王光保
责编：刘颖
终审：杨稀豪
