2026年春运即将开启
乘坐动车出行有哪些新变化
快速高效出行需要注意什么
为了应对春运激增的客流量
大理火车站又做了哪些准备
一起跟着小编划重点
统计数据显示，大理火车站2024年到发旅客20888076人次，其中发送10144221人次，到达10743855人次；2025年到发旅客23106155人次，其中发送11137313人次，到达11968842人次；均呈稳步增长态势。
2026年春运时间为2月2日至3月13日，共40天。根据现有车票预售及大数据分析，大理火车站春运期间将会出现学生客流、旅游客流、探亲客流及务工客流集中交汇的局面。
具体来看：1月下旬学生客流率先启动，随后探亲、旅游客流接续涌出，共同推高客流总量。节后3月初伴随高校开学，又将与务工客流、返程探亲客流叠加，形成长时间的大客流高峰状态；与往年学生放假和开学时段与春运高峰时段相对错开相比，今年则是完全重合，导致客流更为集中。
车站提醒广大旅客，科学合理规划行程，提前了解禁限带物品规定。火车票购票预售期为15天，出行前务必提前规划行程，通过12306或官方网站购票，同时可利用候补订单功能保障出行；合理安排出行时间，预留充足进站安检、候车时间，避免因客流较大耽误行程；建议提前至少30分到达车站进行候车。严格遵守禁限带物品规定，烟花爆竹、散装白酒、活禽（活鸡、活鸭、活鹅等）、普通宠物均禁止携带；导盲犬可正常携带，包装完好的水产品、腊肠、火腿等特产可携带。
大理火车站新站房启用以来，旅客进站、候车、出站等流程大幅优化，效率提升。面对即将开启的春运长时间大客流状态，车站在客运组织全流程上进行了巩固提升，确保春运畅通。
根据2025年春运、国庆等客流高峰积累的经验，并结合旅客反馈的难点、堵点，大理火车站从购票、验证、安检、候车、检票、上车等全环节进行了系统性优化。
在购票环节，调整窗口功能布局，根据客流特点动态保障开窗数量，满足旅客购票需求；在车票验证环节，充足配置人工验证口和自助闸机，确保通行顺畅；在安检环节，全面改造升级安检设备，更换老旧设施，采用“一个安检仪 + 两个安全门”的模式，大幅提升安检效率；在检票与上车环节，对重点列车合理增加检票口，全面排查维护扶梯、垂直电梯；站台设置安全绳隔离，保障旅客走行顺畅和候车安全，让整个出行流程更高效、更有序。
除了基础设施等硬件的维护升级，对于车站值守人员的安排也进行了“排阵布局”。大理火车站采用 “固定职工 + 志愿者 + 支援人员” 的三维人员配置模式，确保值守力量充足。
车站原有客运职工全员上岗，承担核心服务保障工作；52名春运志愿者经系统培训后已投入工作，主要在扶梯口、楼梯口、检票口、验证口、天桥等客流聚集区域，开展引导、指示、安全宣传、扶老携幼等志愿服务；根据车票实时预售情况及车站客流动态，春运期间还将从其他岗位抽调骨干力量作为支援人员，补充到客运服务一线。此外，根据客流变化动态调整岗位配置，确保每个关键环节都有专人值守，全力保障服务质量，实现旅客安全、高效、有序出行。
目前，大理火车站候车室已完成“四区一室”建设，包括重点旅客候车区、军人候车区、商务候车区、儿童游乐区和哺乳室，以满足不同旅客的个性化需求。
同时，补充设置免费充电区，在一楼和二楼候车室东西两侧共设置5个点位，可满足旅客手机等便携电子设备的充电需求。
聚焦旅客出行需求，多项便民举措陆续落地。大理火车站作为全国首批“轻装行”服务试点车站，已于2025年6月28日正式上线，支持行李站到门、门到站运输，针对行李较多或不便随身携带的旅客，有效解决出行负担；同时，车站也提供行李寄存服务，行李寄存柜设置数量持续增加。提供重点旅客预约服务，符合条件的旅客购票后可通过12306或客服热线预约，车站工作人员会在会合点对接，提供专属帮扶，协助进站、候车、上车、接站、出站等服务。金花服务台升级，除常规疑问咨询、广播寻医、失物招领外，旅客还可在金花服务台直接办理紧急退票、改签及购票等业务，方便旅客应急处理。
温馨提示
春运时段客流大，出行安全要记牢
照看老人和小孩，随身物品携带好
合理规划时间段，去程返程早安排
遇到问题找金花，站内活动听引导
春节阖家团圆时，旅途平安最重要
记者：禹俊勋 金镇雄 马雅诺（见习）
编辑：金镇雄 字昕
责编：邢雅丽
