□ 杨学泓
传说有这样一个故事:一个铁匠打了一枚钉子,可钉子的火候不够,但为了完成军队的任务他并未在意就将钉子交给了军队,军队把这枚钉子钉到了马鞍上,后来这匹马在送军情的时候马鞍坏了,情报未能及时送达,导致整场战争失败。事情就是这样,一枚不合格的钉子输了一场战役。
聚焦到我们的工作中,把握好细节是十分关键的。老百姓觉得一些部门“门难进,脸难看,事难办”,很多都是在细节上出了问题。比如,缺少一块办公地址的指示牌,工作人员办理业务时拖沓了一会儿,工作人员在向群众解释说明时少了一点耐心,等等。
习近平总书记曾强调,“天下大事,必作于细”。认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。只有从小事做起,从细节做起,才能做好我们的工作。