距离国庆假期倒计时1天
大理站已迎来节前预热客流
记者在站内看到
候车大厅、进站口往来旅客络绎不绝
不少游客拖着行李箱
准备开启假期旅程
节日出行氛围日渐浓厚
随着旅游流与探亲流叠加
大理站即将迎来国庆运输高峰
为保障广大旅客节日期间安全、有序、温馨出行，车站提前部署、细化举措，从人员值守、设备排查、应急保障、运力调配、便民服务等各方面抓实保障工作，全方位护航旅客国庆旅途。
截至9月29日12时车票预售数据显示：10月1日至10月7日期间，大理站出发车票已售23.4万张，到达大理站车票已售20.6万张。客流呈现前期集中出游、后期集中返程的特点，节日前后客流分化明显。
为保障旅客国庆出行安全有序，大理站聚焦人员配置、设备排查、应急管理三大维度落实保障工作。假期车站配齐配强一线人员，严格执行24小时值班值守制度；客流高峰时段开足售票、安检、验证通道，党员突击队、青年突击队、“金花服务队”三支队伍将下沉一线，支援客运组织工作。
大理车务段大理站党支部书记杨德广介绍：“安全是节日运输的底线，节前我们联合维保单位对消防、客运、房建设施开展全覆盖隐患排查整治，对闸机、安检设备等重点客运设备逐一检修调试，保障节日期间设备稳定运行。同时，组织大客流、列车晚点场景应急演练，加强与公安、交通部门联勤联动，确保突发情况能够快速响应、高效处置。”
据了解，国庆期间，车站3个售票窗口及服务台全部满岗值守；8个安检口全部开放，每个安检口配置4名安检人员，合计32名安检人员在岗。车站严格落实安检工作标准，全力应对瞬时激增的大客流，保障进出站秩序平稳有序。
针对进站口、检票口容易出现拥堵的问题，车站制定了专项大客流疏导预案。“大理站客流堵点主要集中在进站口和检票口，遇到客流密集、排队积压时，我们会第一时间安排管理人员点对点引导旅客有序排队、快速通行，同时动态加开检票通道，加快旅客进站上车速度。与此同时，为做好便民兜底服务，车站3个售票窗口及服务台全部满岗值守，为老年旅客、办理退改票以及有咨询需求的旅客提供服务。”杨德广告诉记者。
运力保障方面，国庆期间大理站最高开行列车89对，整体票额充足。车站严格实行“一日一图”动态调整机制，结合每日预售客流变化运力配置，最大限度满足旅客出行需求。
从预售客流趋势来看，10月1日至4日为出游高峰，客流主要集中在大理至丽江、香格里拉方向，保山方向尚有少量余票。10月5日起，旅客陆续返程，昆明、成都、重庆、广州、深圳等方向返程客流较为集中。10月6日起，大理至昆明方向白班列车基本售罄，开往省外列车仅剩少量无座车票。车站提醒广大旅客，务必提前规划行程、尽早购票，错峰出行。
针对旅客购票出行，大理站特别提醒：广大旅客一定要认准官方购票渠道。“12306”是中国铁路唯一官方售票平台，车站所有闸机、识别设备均适配“12306”系统，平台内的临时身份证明、车票候补、重点旅客预约等功能，都能和车站服务无缝对接。通过第三方平台购买的票多为联程换乘车次，出行流程繁琐，且平台生成的识别码无法完全适配车站设备，从而影响进站和候乘体验。
杨德广表示，国庆期间，大理站将始终坚守安全底线，持续优化服务举措，以更严的标准、更实的作风、更暖的服务，全力守护每一位旅客的出行路，让广大旅客在大理站感受到节日的温暖与出行的安心。
责编：李玲
终审：赵正琳
