□　通讯员　方慧敏　夏家琰

自“干群院坝议事解难题”专项行动开展以来，漾濞县顺濞镇注重念好“讲、问、答、议、干、访”“六字诀”召开“干群院坝议事协商会”，集政策宣讲、现场互动、答疑解惑、志愿服务、问题落实等内容为一体，面对面解决群众烦心事、操心事、揪心事，全力把“干群院坝议事协商会”开好，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

坚持“讲”字当头，讲清政策规定。将宣讲党史、政策规定作为开好“干群院坝议事协商会”的重要政治任务，坚持书记带头，及时组织党员干部群众学习“四史”、习近平总书记考察云南重要讲话精神、习近平总书记“七一”重要讲话精神和州第九次党代会精神及灾后恢复重建相关政策等，把党的历史和好政策讲深讲透，教育引导干部群众听党话、感党恩，跟党走，切实把“干群院坝议事协商会”开成政策解读会、思想碰撞会、问题解决会、党群联系会。

坚持“问”字为先，了解群众需求。把农家院坝作为服务群众的主阵地，以“关注民生、了解民情、为民办事”为出发点，聚焦乡村振兴、疫情防控、灾后恢复重建等群众广泛关注的热难点问题，发动干部下沉基层、深入院坝，全方位、多角度深入群众、摸准实情、了解民需，面对面听取群众意见，实打实收集问题意见，找出问题诉求产生的堵点难点，并梳理汇总，建立群众需求清单。目前，共召开干群院坝议事协商会53场，收集群众诉求问题126个。

坚持“答”字为要，现场答疑解惑。对标疑问、心结、顾虑“三必解”要求，在“干群院坝议事协商会”过程中，广大干部结合职能职责，对群众提出的问题诉求及时答疑解惑，做到现场能答复的第一时间回应，现场不能答复的会后及时反馈。目前，已通过“干群院坝议事协商会”现场协商解决112个，其余14个问题诉求已按照职能权限和解决问题实际，分别列为镇村组“院坝会”问题清单收集储备，并及时交办、及时解决、及时答复，确保件件有落实、事事有回音。

坚持“议”字为重，共商解决办法。聚焦“协商”，共谋良策。把群众普遍关注、集中反映的问题作为协商重点，充分发动广大党员干部深入基层，广泛发动群众积极参与、建言献策，汲取群众智慧、凝聚群众力量，突出“点问题、共商议、理思路、定措施、促发展”主线，与群众面对面商量出思路和办法，化解“难题”，切实把“干群院坝议事协商会”作为“我为群众办实事”的重要抓手和有效载体，形成群众“出题”、干部“答卷”的为民服务长效机制。

坚持“干”字托底，解决急难愁盼。建立问题解决机制，强化责任分工，细化工作措施、压实工作责任、加大工作力度，围绕乡村振兴、疫情防控、爱国卫生“7个专项行动”、基础设施建设、防灾减灾、灾后恢复重建等方面工作，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，并组织广大党员干部群众积极参与防汛减灾、环境卫生整治等形式多样的志愿服务活动，用心用情用力解决群众的“急难愁盼”问题，使“书记院坝协商会”成为群众排忧解难的务实会。

坚持“访”字为常，确保工作实效。聚焦“质效”，建立回访评估机制，对院坝会上群众提出的诉求及镇村组“院坝会”问题清单解决情况进行跟踪、回访，建立清单落实台账，实施销号管理，综合利用现场督办、回访群众等方式，开展办理效果评估，做到一线问责任落实、现场看整改成效、下沉访群众满意，切实以“盯牢看死”加快解决民生难题，提升民生问题办结率，确保群众提出的问题诉求件件有着落、事事有回音，以实际工作成效取信于民，提升群众的获得感和满意度。