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2021年03月17日

宾川鸡足山旅游部门和景区派出所全力护航游客安全

□ 通讯员 赵保通 高 润

双文武 李绍杰

“我的孩子丢了,请你们帮我找找。”

“同志,我的家人在前往金顶寺途中不慎摔伤,左脚不能落地,现在疼得受不了,能不能帮助我们?”

……

今年春节期间,宾川鸡足山旅游部门的工作人员和景区派出所的民警,不论白天或是深夜,奔波在景区停车场、索道游客运送站、观景台、游道和购票点,全力帮助游客解困脱险。

2月12日16时许,一名游客向鸡足山景区派出所报警,称自己的手机在乘坐缆车时不小心遗失了,手机里面有重要资料和数据,请民警帮忙寻找。接警后,派出所带班领导立即通过对讲机向景区各执勤点的执勤民警通报,并将手机具体特征、丢失的大致范围、报警人信息等情况及时向鸡足山旅游公司各部门工作人员进行告知。一个小时后,失主丢失的手机被找到。

2月13日中午,鸡足山景区派出所和旅游公司接到3起游客报警,称自家的小孩在鸡足山景区走丢了,请帮忙寻找。接警后,景区派出所民警和旅游公司工作人员迅速通过微信工作群、对讲机通报情况,并通过监控视频寻找,在最短时间内分别找到了走失的3名儿童。当走失的孩子回到父母身边时,孩子的父母激动地流下了泪水。

2月13日中午,鸡足山旅游公司索道经营部的员工接到一名游客求助,称自己的家人肚子疼痛难忍,请求工作人员给予帮助。索道值班经理夏永平立即请医务救助点的医生为该游客进行了详细检查。经检查,该游客疑似为突发阑尾炎。为了尽快让该游客得到治疗,工作人员立即联系120急救,第一时间将该游客送往县人民医院进行治疗。

2月16日中午,景区索道上站值班人员接到游客紧急求助,称其家人在前往金顶寺途中不慎摔伤,左脚不能落地,伤势较为严重。索道上站值班人员立即将受伤的游客搀扶至索道缆车中,以最快的速度将其运送至索道下站医务救护点,并安排救护车辆第一时间送往医院救治。

2月19日22时许,游客蒋先生打电话向景区旅游公司索道经营部求助,称其爱人在金顶寺香会街住宿时突感头晕、呼吸困难,家属十分着急。具有丰富救助经验的索道值班人员通过电话指导蒋先生收拾好行李前往索道上站与工作人员汇合,同时迅速拨打120急救电话,与公司观光车经营部值班人员联系进行接力救助。经过全体值班人员的努力,仅用20分钟就将蒋先生的爱人从金顶寺送到索道下站,后由观光车经营部值班人员驾车送蒋先生一家与正赶来的120急救车汇合。蒋先生紧紧握着索道值班人员的手,激动地说:“我们打电话求助时,你们全力给予帮助,真正做到了想游客之所想、急游客之所急。”

据了解,近年来鸡足山景区派出所结合鸡足山旅游市场整治,推出了“一警六员”模式,支部党员带头坚守岗位、忠诚履职、精诚协作,做到了让党旗飘起来、党徽亮起来、党员动起来,为景区树立了良好形象。今年春节期间,景区派出所提前在服务、疫情防控、治安防控等方面下足功夫,确保了在救助时精确、快速、周全,为游客安全护航。