截至2020年底，大理供电局低压智能交费业务用户达105.8848万户，全州共有126.4395万用户，覆盖率达83.74%，超额完成省公司提出的50%目标任务，有力推进营销业务数字化升级转型。

大理供电局严格按“进度服从质量”的要求，全面开展电能表现场秘钥下装、计量装置改造、采集通道调试等工作，保障用户计量装置具备运程停复电功能，且远程停复电成功率达99%以上，为智能交费业务实用化应用打下坚实的基础。为加快推进智能交费业务实用化应用水平，2020年9月1日起，该局以巍山、祥云、永平为试点，要求每天抽取不少于应停电总户数5%的用户进行“人工审批”远程停电，其余9家县局按不少于1%抽取，同时统筹做好与用户沟通及相关政策宣传，全年未发生用户因远程停复电引发的诉求事件。为表彰先进、鼓励员工争先创优，该局设立季度智能交费优秀管理者和月度智能交费优秀工作者专项奖励，共奖励96人次。全面推广智能交费业务，转变了用户“先用电后交费”的传统用电模式，有效降低电费回收风险，全面解放供电所抄核收人员劳动力，极大地提高工作质量与工作效率。 　　 ［陈勇强］