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2020年03月30日

周霞:把责任扛在肩上是为了平安回家

周霞悉心照顾患者,为患者送上小礼物。

□ 通讯员 段映辉 文/图

周霞是大理州人民医院眼科护士长,是一名有着25年护龄的护士。2003年非典,才参加工作不久的她就写了请战书,要求到抗击非典的前线,但当时因在哺乳期未能如愿。今年的春节,新冠肺炎疫情席卷了中国大地,看着一批又一批的医护工作者支援湖北,她毅然写下了请战书,多次找院领导请战支援湖北。2月17日中午,她接到了支援湖北的通知,将与其他22名医护人员赴湖北支援。“这次,我终于没有遗憾!”临行前她激动地说。为了快速穿脱防护服和利于自我感染的防护,她剪去了齐腰的长发。

到达武汉后的第一天,云南省第六批支援湖北医疗队召集各组长开会,作为大理州支援湖北医疗队临时党支部书记的她被任命为云南六队的总护士长。疫情当前,责任在肩,她毅然接受了组织上的安排。云南六队有100多名护理人员,大家来自不同地州、不同医院、不同科室、不同岗位,她除了对来自州医院的队友相对熟悉外,对其他人的专业能力和业务水平一无所知。千头万绪,她以最快的速度了解了队员的专业优势和特长,形成了“总护士长—片区护士长—组长—组员”的垂直管理体系。同时,把护理人员分成两个梯队,每个梯队上一周的班,整休一周。在人员充足的情况下,既可以保证护理质量,又可以让队员得以充分休息,调整心理状态。接着和两个片区护士长制定各组工作职责,规范流程及重点环节管理。

为充分做好战前的各项准备工作,她带领大家进行了严格的岗前培训,要求每位队员都要进行穿脱隔离衣、采集咽拭子等操作流程的学习与练习。“我要对战友们负责,必须要保证大家熟练掌握,绝对不能在细节上出差错。”在接管病区前,她夜以继日工作,每天都忙碌到深夜。在与科室进行病区交接工作中,每次都要带领片区护士长深入病房实地考察,了解每个班次的工作内容和流程,不断优化流程,并把优化的工作流程让每位护士知晓。“我要把每个细节都要想到,并做出相应的对策,我不能把我的战友置身于危险当中。”

2月23日,云南六队收到了接管病区的通知。“我是总护士长,我是党员,我先进病房”,这是周霞的坚持。24日6:30,她和一片区护士长张学英带领第一梯队第一组的队员来到武汉市中心医院后湖院区。在病区,大家穿好防护服,正式上岗。当天有四组队员进入接管的隔离病区,每一组队员她都要逐一进行认真检查。“这天我们顺利接管了病房,没有出现任何护理不良事件,没有一位上班人员身体出现不适。”看着队员们下班后脱去防护服,湿透的洗手衣、脸上深深的压痕和疲惫的身影,周霞再也控制不住自己的泪水。当她和最后一班护士回到宾馆时已经是第二天凌晨四点。

接管病区后,为了缓解患者紧张、焦虑心理,周霞与护理团队的战友们在做好各种治疗、护理的同时,还要积极为患者做好心理疏导,通过人文关怀,尽量营造轻松的氛围。“我们把找到的彩纸剪成各种形状,让病人写下最想说的话,把这些心愿卡贴在墙上制作心愿墙,在轻松的气氛中了解患者的心理状态,这样有利于我们制定护理措施。”每一个出院患者,他们都会精心做一张出院健康宣传卡,卡片上写下了出院的一些注意事项和鼓励的话语,小小的卡片上满满的都是护理人员的爱。为了缩短病程,加快病人的康复,在对患者身体状况进行评估后,护理人员还带着患者做呼吸操。

周霞说,因为护理人员多,操心的事也多,总担心她们没做好防护,没保护好自己。又怕她们身体不舒服还要硬撑。所以,在上班前总会唠唠叨叨交代一通:进隔离病房前要检查好防护服,没检查好不准进病房。上班中如果手套破了、护目镜掉了、防护服破了一定要及时按流程处理,打针一定要注意不能扎到自己,下班必须两人一组,互相监督脱防护服,千万不可大意等等。

“我希望在工作上是队员们的老师,在生活中是她们的朋友或大姐姐。我希望所有队员健康、平安,待完成支援任务后带着大家一起回家!”这是周霞的愿望。