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2019年12月3日 星期
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永平:缓解群众看病难看病贵

□ 通讯员 段成仁

在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中,永平县围绕“为民服务解难题”的目标,着力推进医药卫生体制改革,将一项项惠民措施落到实处,全面提升服务能力,努力缓解群众看病难、看病贵。

家住永平县北斗乡北斗村的姜双炳近日到乡卫生院申请肝功能检查,乡卫生院采集好姜双炳的血样标本后,等候在卫生院的样本运送车立刻将卫生院当天采集的血样样本送达40公里外的县人民医院医共体检验中心进行检测,当天晚上,姜双炳就拿到了检测结果。

在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中,永平县围绕“为民服务解难题”的目标,全面提升医疗服务能力,努力让山区群众与坝区群众享受同样优质的医疗服务。

“我院于2018年4月23日牵头组建了县域医共体管理中心,整合县域医疗资源,成立了医学影像、医学检验、心电诊断、远程会诊、大健康管理、消毒供应、急救及质量控制中心等八大中心,共享人才、技术、设备、科研教学等医疗资源,实行分级诊疗。目前,检验中心已建成并投入运营,中心每天有专车专人到全县各乡镇卫生院收取检验标本,检验结果当天就能反馈回各乡镇卫生院。”县人民医院党总支书记罗宏说,“这样既提高了乡镇卫生院的服务能力和服务水平,又避免了群众长途往返,节省了费用,为治疗疾病赢得了时间,减轻了群众负担。”

永平县卫生健康局局长陈古松说:“医共体管理中心建成后,全县建立起县级医疗机构与基层卫生服务机构医疗联合的长效工作机制,医疗卫生资源得到优化,基层医疗机构资源实现纵向整合、分工协作,县、乡、村三级医疗机构管理体制和运行机制实现了联动改革、协同推进、同步完善,县域医疗服务体系整体效能较大提升。”

“有段时间,群众向医院反映挂号窗口拥挤、就诊等待时间长的情况。”罗宏说,“发现问题后,医院着手优化门诊流程,将挂号窗口前移到分诊台,先由专业护士分诊后再挂号,同时,门诊诊室由原来3间增至6间,每间诊室设导诊护士,缩短群众等待时间,提高诊疗质量,群众的就诊私密性也得到了保障,门诊满意度从81%提高到92%。”

“复旦大学附属金山医院对口支援我院,极大地助力我院服务能力的提升。”县人民医院院长施超凡说,“截至目前,金山医院共派出8批41名专家对口帮扶永平县人民医院,在他们的带动下,全院医生的诊疗水平均有提升。”

永平县人民医院还积极推进“互联网+医疗”支援新模式,建立和完善病理中心和远程会诊中心,成立了“复旦金山医院——云南永平县人民医院远程会诊中心”,通过“医联体”“专科联盟”对口帮扶,与大理州人民医院、附属医院、大理市人民医院建立相关科室联盟合作,相关专家定期不定期到永平县人民医院开展指导、带教、手术等帮扶工作。同时,医院运用互联网+技术,每年组织乡村两级医务人员进行中医药服务、基本药物合理使用、公共卫生、常见病、多发病、慢病管理等远程培训工作,有效解决人民群众在县域内能看病、看得好病的问题。

县人民医院大门口的地面上,每隔10米左右就有一个指示标志。指示标志由一红一绿两个箭头组成,箭头上分别印有“胸痛诊室”“卒中诊室”的字样。其中,红色箭头一直延伸到门诊大楼四楼内一科的胸痛中心抢救室,绿色箭头一直延伸到二楼的卒中中心溶栓室。

“胸痛患者和卒中疑似患者无须挂号,沿着标志的指示,可以迅速找到相关诊室。相关诊室10分钟可出具患者的心电图,比正常时间提前50分钟,20分钟可以获得血液检测结果,比正常时间提前100分钟。”内一科副主任医师、胸痛中心医疗总监田大全说。

今年5月14日下午4时10分,家住博南镇老街社区新华街的居民彭德会感到胸痛,她在10分钟内拨打了120急救电话,县人民医院的救护车迅速赶到现场,迅速进行抗血小板凝结处理,并及时将彭德会送往医院继续治疗。40分钟之后,彭德会在胸痛中心做完了相关检测,病情得到有效控制,最终成功溶栓。

“目前,我院已对全县乡村医生开展了两轮胸痛、卒中急救培训,绝大多数乡村医生都已经掌握急救技能。”田大全说,在培训乡村医生的同时,还对普通群众开展地毯式全员培训,广大群众的自救意识逐渐增强。

“下一步,医共体管理中心将进行乡镇急救分站建设,让乡镇的胸痛患者和卒中患者能得到及时救治,增强与‘死神’赛跑的能力。”施超凡说,医共体将全力整合医共体的八大中心和其他各个中心的资源,编织起优质医疗网络,让广大群众看病不再贵、不再难。

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