本报讯（通讯员 杨红艳 杨源） 2018年，永平县多措并举，积极搭建联动监督平台“绿色通道”，实现县、乡、村三级信息联动、办理联动，监督平台群众诉求民意“主渠道”“晴雨表”“情报部”功能持续彰显，受理群众诉求8912件，办结8909件，办结率99.97%。

强宣传重培训，拓渠道补短板。永平县针对联动平台职能作用群众认识度低、参与度低的实际，采取发放宣传资料、发布相关信息、走街串户宣传等多种方式，不断提高群众对联动监督平台的认知度和参与度。采取集中培训、实地“一对一”指导培训、时时解答咨询相结合的方式，对全县信息录入员平台操作使用、录入范围内容、办理时限、问题处置等方面进行培训，提升工作质量。

强督察重落实，严管理求实效。永平县结合工作实际，采取专项督察、不定期抽查相结合的方式，对7个乡镇75个村（社区）联动监督平台使用情况进行监督检查，县纪委监委信访室安排专人负责每天登陆掌握联动监督工作动态，防止因未及时办理或超期未办结群众诉求而引发的重复信访等问题出现。县纪委监委和各乡镇纪委加强对各乡镇联动工作的受理、办理、监督、反馈等工作环节的分析研判，对涉及脱贫攻坚、农村“三资”管理等重点问题，进行专项受理、重点督办、优先交办、快查快结，确保群众诉求“件件有着落、事事有回音”。

强责任重追究，层层传导压力。永平县定期汇总录入情况，对录入信息实行月通报制度，对录入不规范的乡镇进行通报，并要求逐条进行整改。对解决群众诉求不力，不作为、慢作为、乱作为，工作落实不力、履职不到位、导致重复举报或越级上访、信息录入滞后的，视情况予以约谈、通报批评或追究相关人员的责任。