本报讯(通讯员 张洁) “太方便啦,服务态度又好。”近日,在祥云县政务服务中心,来自祥城镇山嶂村的杨彦八手拿临时身份证高兴地说,“从进服务中心到拿证,不到10分钟,高效快捷!”近年来,祥云县依托政务服务管理局,不断深化政务公开、优化政务服务,持续推进“放管服”改革,加快推进和规范政务服务体系建设,打通联系和服务群众的“最后一公里”,努力建设人民满意的服务型政府。
三级政务服务体系覆盖城乡。2012年,祥云县10个乡镇为民服务中心全面建成并投入运行,使用总面积1257平方米。服务大厅设置经济发展类、社会事务类、综治维稳类、党建群团四类窗口,办理行政管理服务事项8类29项。同年建成136个村(社区)为民服务站,全县村级为民服务站使用面积达4059平方米。
“互联网+政务服务”积极推进。2015年7月,祥云县投资审批网上服务大厅正式上线运行;今年6月进行升级改造,建成云南省(祥云县)政务服务网上大厅,进驻10个乡镇41个县级部门,入驻事项6988项,与政府门户网站实现整合;12月1日与省级政府服务大厅同步上线运行。今年1至11月,祥云县网上大厅共接件406件,全部办结。建成县公共资源电子化交易平台,7月13日全州首个县级远程异地评标试运行项目在祥云顺利实施。农村产权流转交易平台和公共资源交易中心规范化建设有序推进。
通过多年努力,祥云县县乡两级政务服务中心运行良好,服务事项不断得到规范和延伸,深受群众欢迎。今年1至11月,县级政务服务中心累计受理办理事项183071件;乡镇为民服务中心累计受理办理事项35380件;网上服务大厅受理270件,各类事项办结率和满意率均为100%。投资项目审批服务中心受理投资项目279件,投资概算累计226.73亿元;投资审批中介超市办理14项,预算金额154.07万元,实际中标价97.78万元,节支56.29万元。县公共资源交易中心累计受理报件194个,完成交易项目173个102.73亿元,节约资金2.1亿元,产权和土地增值0.34亿元。祥云县县乡两级政务服务中心建成以来,已接待群众120多万人次,成为祥云县对外宣传的“阵地”、联系群众的“纽带”、方便群众的“超市”。