本报讯(通讯员 杨林) 云龙县公安局以“党建+”为引领,以“平安云龙”微平台为载体,以11个党建示范点、10个党员示范岗和10支党员服务先锋队为旗帜,以10名优秀党支部书记和28名指尖警务指导员为标杆,全力打造“党建+指尖警务”新品牌,变“人在路上走”为“事在网上办”,既让群众享受到了“指尖警务”带来的便捷服务,也助推了“平安云龙”建设。
“党建+微信举报服务”方便群众报警。设置微信平台巡警党员示范岗,调动28名指尖警务指导员的积极性,切实用好“平安云龙”微平台举报功能,开辟110举报警情新渠道,实现微信报警、接收、处置反馈功能一体化。群众可通过微信留言区以文字等形式提交非紧急警情,解决了群众怕麻烦、不报案导致警情流失的问题。
“党建+微信查询服务”方便群众查询。以“打造民心党务工程,让群众拥有更多获得感”为目标,将省厅研发的交通违章查询平台链接到“平安云龙”微平台,车主可按照程序提示,查询车辆违章情况。将全县公安部门联系电话信息导入后台数据库,群众通过“联系我们”模块,进行检索和收藏,及时获取信息,成为警民电子联系卡,搭建了警民互动的“连心桥”,实现了警民交流“面对面”到“键对键”的变化,让群众足不出户就能和公安机关进行交流,促进警民和谐。
“党建+信息发布服务”方便群众办事。该县公安局把加强和改进联系群众工作作为公安基层党建工作的出发点和立足点来抓,积极收集、整理群众广为关注的公安机关办事流程和服务举措,通过“平安云龙”微平台,以图文并茂的形式,定期推送警方动态、治安防范、温馨提示、热点新闻等群众喜闻乐见的信息,全方位展现云龙公安工作全貌和民警风采,增强群众防范意识和防范技能,实现了“网上网下联动,信息多跑路,群众少跑腿”。同时,通过“平安云龙”微平台发布走失、失联人员信息,形成微信“寻人启事”,借助平台的传播力和影响力,帮助亲属早日找到走失家人。
“党建+在线核查服务”方便群众住宿。该县盘活各派出所党支部组织资源,建立派出所党支部微信群,并推出住宿旅客身份信息在线核查服务,对入住距离派出所较远旅店的旅客身份证件不能读磁的时候,业主可以在微信群中上传入住人员相关信息,由辖区民警对信息进行查询核实,并将结果及时告知旅馆,最大限度减少工作环节,方便群众住宿,让住宿群众切实感受到公安党组织的“光源”与“热源”。
目前,随着“党建+指尖警务”的全面启动,指尖上的公安党建服务平台发挥了“四两拨千斤”的作用,“平安云龙”微平台访问量突破9.8万人次,办理各类事项2.6万件,答复群众咨询1.7万件,点赞率不断递增,有效加强了党员民警与群众之间的互联互通,激发了公安基层党组织的内生动力和党员民警的服务意识,真正收到了“小平台、大服务”的效果。