祥云：“跨省通办”高效服务群众

本报讯（通讯员 杨建琼 尚睦蓉）近日，祥云县政务服务中心成功办理一起社保卡异地换卡业务。

1月5日，群众李女士到祥云县政务服务中心向“跨省通办”窗口的工作人员了解能否办理社保卡异地换卡业务。经窗口工作人员细心询问，了解到李女士现居祥云，户口在重庆渝北区。于是，工作人员联系了重庆渝北区政务服务中心的窗口工作人员。在双方工作人员的共同指导下，李女士通过重庆人社App进行了身份认证、申报社保卡换卡业务，并恢复了电子社保卡的正常使用。

据了解，祥云县政务服务中心“跨省通办”窗口可承办132个“跨省通办”事项和17个西南五省“跨省通办”特色事项。对未实现全程网办的事项，祥云县政务服务中心推出“异地代收代办”，不改变原有办理事权，由收件地“跨省通办”窗口做好代收事项申请材料的形式审查、身份核验，通过线上流转或邮件寄递至属地“跨省通办”窗口办理，实现“就近交件、形式审查、材料流转、属地办理、异地送达”。

据介绍，祥云县政务服务中心将进一步开展“跨省通办”窗口事项标准化建设，提升政务服务技能，努力为企业、群众提供更加便利的异地办事服务。